惊动总裁的“一件小事”

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朴康焕是三星公司的一名普通员工,负责在手机生产线上做检验工作,尽管工作单调,但他仍为自己的公司而自豪。
  朴康焕拥有两部三星手机,每天晚上,在自己狭小的卧室里,他都会给手机充电。
  一天深夜,朴康焕喝酒归来,却怎么也睡不着。充电的手机,发出刺眼的闪烁光芒,忽明忽灭,刺激着人的神经。他愤怒地坐了起来,将手机的充电器拔了下来。
  经过调查,朴康焕发现几乎所有的三星手机,在充电时都会发出刺眼的闪烁光芒。为此,他专门走访了设计部门,得到的结论是:没有人在意充电时的光有多么强,无须紧张。
  这怎么可能不是一个问题?朴康焕搜集了相关证据,将自己的设想和创意送到了设计部。在方案中,他提出了设计“睡眠灯光”的想法,但三个月过去了,没有得到任何回复。
  朴康焕没有灰心,他将自己所有的想法发到了总裁的电子邮箱里。
  一周后的一个下午,朴康焕收到了主管的电话,要求他两点到公司第一会议室开会。
  会议室内座无虚席,他刚去,总裁便率先站起身来,为他鼓掌。
  总裁说:“没有人在意充电这个微小的环节,而朴却注意到了,灯光是至关重要的,我们的设计部门却疏忽了,灯光不好,会引起人的愤怒,灯光忽明忽灭,更会造成人的失眠。”
  一个小小的发现,促使了手机充电灯光人性化,有益于人的睡眠。
  (作者:吉 祥;推荐者:周继红)

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