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大李最近有一个重大的发现—当人们发生冲突的时候，原因并不在于各自都说了些什么，原因是什么呢？是大家说的最后那句话，大李把它称为“多余的最后一句话”，可别小瞧这个发现，这可是他用“血的教训”换来的：
那天，大李坐公交车去办事，车上人不多，但也没有空位子，有几个人还站着，吊着拉手晃来晃去。
一个年轻人，干干瘦瘦的，戴个眼镜，身旁有几个大包，一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边，手里拿着一张地图在认真研究着，眼里不时露出迷茫的神情，估计是有点儿迷路了。他犹豫了半天，终于很不好意思地问售票员：“去颐和园应该在哪站下车啊？”
售票员是个短头发的小姑娘，正剔指甲缝呢，她抬头看了一眼外地小伙儿，说：“你坐错方向了，应该到对面往回坐。”要光说这些话也没什么，但是售票员可没说完，她说了那“多余的最后一句话”。
“拿着地图都看不明白，还看什么劲儿啊！”售票员姑娘眼皮都不抬地说。外地小伙儿可是个有涵养的人，他“嘿嘿”笑了一笑，把地图收起来，准备下一站下车换乘去。
这时候，旁边有个大爷可听不下去了，他对外地小伙儿说：“你不用往回坐，再往前坐四站换904也能到。”
要是大爷说到这儿也就完了，那还真不错，既帮助了别人，也树立了乐于助人的良好形象。可大爷哪儿能就这么打住呢，他一定要把那“多余的最后一句话”说完，只见他瞥了一眼售票员，张口说道：“现在的年轻人哪，没一个有教养的！”
大李想，大爷这话真是多余，车上年轻人好多呢，打击面太大了吧！这不，站在大爷旁边的一位小姐就忍不住了：“大爷，不能说年轻人都没教养吧，没教养的毕竟是少数嘛，您这么一说我们都成什么了！”
这位小姐穿得挺时髦，两根细带子吊个小背心，脸上化着鲜艳的浓妆，头发染成火红色。可她这话说得还真不错，不像没教养的人，跟大爷还“您、您”的，可谁叫她也忍不住非要说那“多余的最后一句话”呢！
“反倒是像您这样上了年纪、看着挺慈祥的，一肚子坏水儿的多了去了！”
要没有人出来批评一下时髦小姐是不正常的，这不，一个中年的大姐说话了：“你这个女孩子怎么能这么跟老人讲话呢，要有点儿礼貌嘛！你对你父母也这么说话吗？”大李想，大姐批评得多好！果然，把女孩子的爹妈一抬出来，女孩子立刻就不吭气了。
要说这事儿就这么结了也就算了，大家说到这儿也就完了，大家该干吗干吗去。可不要忘了，大姐的“多余的最后一句话”还没说呢！
“瞧你那样，估计你父母也管不了你，打扮得跟小姐似的！”
后面的事大家就可想而知了，简单地说，出人命的可能都有……
这么吵着闹着车可就到站了。车门一开，售票员小姑娘说：“都别吵了，该下车的赶快下车吧，别把自己的正事儿给耽误了。”当然，她也没忘了把“多余的最后一句话”给说出来：
“要吵统统都给我下车吵去，不下去我车可不走了啊！烦不烦啊！”
烦不烦？烦！不仅她烦，所有乘客都烦了！整个车厢这可叫炸了窝了，骂售票员的、骂外地小伙儿的、骂时髦小姐的、骂中年大姐的、骂天气的、骂自个儿孩子的，真是人声鼎沸，甭提多热闹了！
就这么乱了半天，那个外地小伙儿一直没有说话，这时估计他实在受不了了，只听他大叫一声：“大家都别吵了！都是我的错，我自个儿没看好地图，让大家跟着都生一肚子气！大家就算给我面子，都别吵了行吗？”
听到他这么说，当然车上的人都不好意思再吵了，声音很快平息下来，少数人轻声嘀咕了两句，也就不说话了。但不要忘了，外地小伙儿的“多余的最后一句话”还没说呢：
“早知道你们这地方的人都这么不讲理，我还不如不来呢！”
想知道事情最后的结果吗……大李那天的事情没有办成，他先到派出所录了口供，然后到医院外科把头上的伤给处理了一下。
大李头上的伤是在混战中被售票员小姑娘用票匣子给砸的——大家可别认为我们的大李也参与了打架，他是去劝架来着！他呼吁大家都冷静一点儿，有话好好说，又没什么大事儿，何必非要打个头破血流。
不过，大李“多余的最后一句话”是这样的，他指着售票员小姑娘说：“不就是因为她不会说话吗？你们就当她脑子有毛病，跟她计较个什么劲儿呀！”
（推荐者：肖涟源)
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